Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juin 2026

LagonAir exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). LagonAir est une boutique propulsée par Shopify. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris les modalités de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.

Informations personnelles que nous collectons

Le terme « informations personnelles » désigne les informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous. Selon la façon dont vous interagissez avec les Services, nous pouvons collecter les catégories suivantes :

Coordonnées

Nom, adresse, téléphone, adresse e-mail.

Informations financières

Numéros de carte, données bancaires, détails de transaction.

Informations du compte

Identifiant, mot de passe, préférences et paramètres.

Informations de transaction

Articles consultés, achetés, retournés ou annulés.

Communications

Informations incluses dans vos échanges avec notre service client.

Données d'appareil & d'utilisation

Adresse IP, navigateur, interactions avec les Services.

Sources des informations

Nous collectons vos informations personnelles :

Directement auprès de vous — lors de la création d'un compte, d'un achat ou de toute communication avec nous.

Automatiquement via les Services — via votre appareil, les cookies et technologies similaires.

Auprès de nos fournisseurs de services — qui traitent vos données en notre nom.

Auprès de partenaires ou autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations

Fournir et améliorer les Services — traitement des commandes, paiements, expéditions, retours, personnalisation de l'expérience d'achat.

Marketing et publicité — communications promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et publicités ciblées en ligne.

Sécurité et prévention de la fraude — authentification, détection d'activités frauduleuses, protection des Services.

Communication — service client, réponses à vos demandes, entretien de notre relation commerciale.

Obligations légales — conformité à la législation, réponse aux procédures judiciaires, application de nos conditions.

Comment nous divulguons vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

Shopify et nos prestataires (traitement des paiements, logistique, analyses, support client, stockage cloud).

Nos partenaires marketing, pour vous adresser des publicités personnalisées sur la base de votre activité en ligne.

Des tiers sur votre instruction explicite (expédition, intégrations réseaux sociaux, etc.).

Dans le cadre d'obligations légales, de procédures judiciaires ou de transactions commerciales (fusion, cession, etc.).

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles pour fournir et améliorer les Services. Vos données peuvent être partagées avec Shopify et des tiers situés dans d'autres pays. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité, car nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de données.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants mineurs. Nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle les concernant. Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant ayant fourni ses informations, contactez-nous à admin@lagonair.com pour en demander la suppression.

Sécurité et conservation

Aucune mesure de sécurité n'est infaillible. Nous vous déconseillons de nous transmettre des informations sensibles via des canaux non sécurisés. La durée de conservation de vos données dépend des besoins liés à votre compte, à nos obligations légales et à nos contrats en vigueur.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

Droit d'accès — demander accès aux informations que nous détenons sur vous.

Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données.

Droit de rectification — corriger des données inexactes.

Droit à la portabilité — recevoir une copie de vos données et en demander le transfert.

Désinscription marketing — se désabonner à tout moment via le lien présent dans nos e-mails.

Pour les résidents EEE/Royaume-Uni — droit d'opposition, de limitation du traitement et de retrait du consentement.

Pour exercer vos droits, consultez privacy.shopify.com ou contactez-nous à admin@lagonair.com.

Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Pour les transferts hors EEE ou Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment. La version révisée sera publiée sur ce site avec une date de mise à jour actualisée.

Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :

admin@lagonair.com

Nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles au sens de la législation applicable en matière de protection des données.